Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, thanh toán không dùng tiền mặt là một trong các nội dụng quan trọng của chuyển đổi số, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ trong việc khám chữa bệnh, từ năm 2019 Bệnh viện Đa khoa khu vực Cai Lậy đã phối hợp với Ngân hàng Vietcombank triển khai việc thanh toán không dùng tiền mặt với 3 hình thức thanh toán: chuyển khoản, quét máy POS, quét mã QR. Ngoài ra trên 90% chi phí hoạt động thường xuyên của Bệnh viện cũng áp dụng bằng các phương pháp thanh toán không dùng tiền mặt như: chi lương, các khoản chi khác cho nhân viên qua thẻ ATM; thanh toán mua sắm thuốc, vật tư, thiết bị y tế, ...

Bệnh nhân đến với Bệnh viện phần lớn là dân lao động, người già ít có tài khoản ngân hàng và đa số là đối tượng BHYT nên việc triển khai cũng gặp không ít khó khăn, nhưng với quyết tâm bằng nhiều hình thức tuyên truyền vận động như: treo băng rôn tại các điểm thu viện phí, tuyên truyền trực tiếp người bệnh, phát bản tin nội viện, qua trang thông tin điện tử và Facebook Bệnh  viện. Trong 3 năm vừa qua, số tiền thanh toán năm sau luôn cao gấp đôi năm trước.

Với hình thức này người bệnh không phải mang theo nhiều tiền mặt gây khó trong việc quản lý mất cắp. Nên việc thanh toán không dùng tiền mặt là một lựa chọn tối ưu. 

Mặc khác, thanh toán không dùng tiền mặt còn giúp tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro trong lúc chen lấn chờ đợi làm giảm thủ tục, giảm tải khu vực xếp hàng chờ thanh toán, giải quyết được bài toán trả tiền thừa bằng kẹo trong những năm về trước. Lợi ích mang lại là góp phần tăng sự hài lòng và công khai minh bạch trong quá trình khám chữa bệnh.

Bệnh viện rất mong sự đồng tình của người dân trong việc tiếp cận với các ứng dụng mới như thanh toán không dùng tiền mặt, mang theo thẻ CCCD khi đến Bệnh viện đăng ký khám chữa bệnh và khai báo lưu trú. Chung tay thực hiện thành công nhiệm vụ chuyển đổi số quốc gia.