Thực hiện theo chỉ đạo của Ban Giám đốc bệnh viện, từ ngày 19/6/2025, khoa Xét nghiệm phối hợp với các khoa phòng liên quan triển khai phòng xét nghiệm theo yêu cầu khách hàng tại cổng phụ Bệnh viện.

Khách hàng khi đến phòng xét nghiệm này sẽ được nhân viên Y tế tư vấn cặn kẽ các dịch vụ xét nghiệm, được tự mình lựa chọn gói dịch vụ xét nghiệm theo tình trạng sức khoẻ thực tế và phù hợp với túi tiền của mình, được tư vấn sau khi có kết quả xét nghiệm để khách hàng có thể chọn khám tại Bệnh viện sau đó, hoặc ra về khi kết quả xét nghiệm hoàn toàn bình thường mà không phải mất phí khám bệnh.

Khách hàng sau khi lấy máu có thể đợi lấy kết quả tại chỗ, thời gian trả kết quả tuỳ thuộc vào số lượng dịch vụ mà khách hàng yêu cầu, thông thường dao động từ 1 giờ đến 1 giờ 30 phút. Đối với khách hàng có nhu cầu trả kết quả qua các ứng dụng mạng xã hội thì nhân viên Y tế sẵn sàng đáp ứng.

Các dịch vụ triển khai tại phòng xét nghiệm theo yêu cầu và các lưu ý khi khách hàng lấy máu như sau:

Để triển khai được các dịch vụ trên một cách chính xác, nhanh chóng, tin cậy, khoa Xét nghiệm được trang bị hệ thống máy xét nghiệm hiện đại với các loại máy như sau: 

Lĩnh vực Huyết hoc: được trang bị 03 máy Huyết học tự động với công suất hàng trăm mẫu/giờ, đảm bào kết quả nhanh chóng, chính xác

Lĩnh vực Sinh hoá: được trang bị 02 hệ thống Sinh hoá tự động với công suất 800 xét nghiệm quang/giờ, lên đến 1.200 với xét nghiệm điện giải

Lĩnh vực Miễn dịch: được trang bị 02 hệ thống miễn dịch tự động với công suất lên đến 60 mẫu/giờ

Nước tiểu: được trang bị máy phân tích công suất 500 mẫu/giờ

Tất cả các thiết bị tại khoa đều được định kỳ bảo trì, bão dưỡng, đảm bảo cho hoạt động xét nghiệm thông suốt

Tất cả các dịch vụ nêu trên tại khoa Xét nghiệm, Bệnh viện ĐKKV Cai Lậy đều được nội kiểm tra trước khi phân tích bệnh phẩm, đảm bảo kết quả đáng tin cậy trước khi trả cho khách hàng. 

Hàng năm, khoa Xét nghiệm Bệnh viện ĐKKV Cai Lậy đều có đăng ký các gói ngoại kiểm cho tất cả các dịch vụ triển khai tại Trung tâm Kiểm chuẩn Xét nghiệm Thành phố Hồ Chí Minh đảm bảo tất cả các dịch vụ đều được thực hiện ngoại kiểm tra nhằm kiểm soát chất lượng xét nghiệm tốt nhất.

Với đội ngũ nhân viên được đào tạo đúng chuyên ngành Xét nghiệm, 18/19 viên chức đại học và sau đại học dảm bảo đủ nguồn lực phụ vụ khách hàng.

Với Phương châm: “Thuận tiên, nhanh chóng, chính xác”. Tập thể Khoa Xét nghiệm luôn mong muốn được phục vụ và đem đến trãi nghiệm đáng mong đợi cho khách hàng khi đến phòng xét nghiệm theo yêu cầu của Bệnh viện ĐKKV Cai Lậy

Một số hình ảnh phòng xét nghiệm theo yêu cầu